Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen für den Gesundheits-Assistenten
Stand: 14.10.2026
1. Anbieter und Geltung
Der Gesundheits-Assistent unter chat.noetutgut.at wird von der „Tut gut!“ Gesundheitsvorsorge GmbH, Purkersdorfer Straße 8/1/5, 3100 St. Pölten, angeboten. Diese Nutzungsbedingungen gelten für jede Nutzung. Sie stimmen ihnen vor jedem Chat in einer neuen Sitzung zu; ohne Zustimmung ist die Eingabe gesperrt.
2. Sie chatten mit einer KI
Der Gesundheits-Assistent ist ein KI-System. Ihre Fragen werden nicht von Menschen beantwortet, sondern automatisiert aus einer geschlossenen, redaktionell geprüften Wissensbasis. Jede Antwort entsteht neu – auf dieselbe Frage können Sie unterschiedliche Antworten erhalten.
3. Antworten können falsch sein
Auch ein sorgfältig aufgesetztes KI-System kann Inhalte unvollständig, missverständlich oder falsch wiedergeben. Wir prüfen die zugrunde liegenden Informationen, übernehmen aber keine Gewähr für die Richtigkeit einzelner Antworten. Aus den Antworten entsteht kein Anspruch auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität.
4. Keine medizinische Beratung
Der Gesundheits-Assistent gibt allgemeine Gesundheitsinformationen. Er stellt keine Diagnosen, empfiehlt keine Behandlungen oder Medikamente und ersetzt kein Gespräch mit Fachpersonal. Holen Sie bei medizinischen Fragen und vor jeder gesundheitlichen Entscheidung die Meinung einer Ärztin, eines Arztes oder von qualifiziertem Fachpersonal ein. In einer akuten Notlage wenden Sie sich an den Notruf 144 oder an die im Chat angezeigten Beratungsstellen.
5. Keine persönlichen Daten im Chat
Geben Sie keine Daten ein, die Rückschlüsse auf Sie oder andere Personen zulassen – weder Namen, Kontaktdaten, Geburtsdaten und Versicherungsnummern noch persönliche Gesundheitsangaben wie Diagnosen, Medikamente oder Befunde. Ein Filter entfernt erkannte Angaben bereits in Ihrem Browser; er ist eine zusätzliche Absicherung, keine Garantie. Einzelheiten dazu in der Datenschutzerklärung.
6. Nutzung nur zum vorgesehenen Zweck
Der Gesundheits-Assistent dient ausschließlich der Information zu Gesundheitsthemen. Jede andere Verwendung ist untersagt – insbesondere der Einsatz für fachfremde Aufgaben, Versuche, die inhaltlichen Grenzen des Systems zu umgehen, das automatisierte Auslesen von Inhalten sowie die Eingabe rechtswidriger, beleidigender oder gefährdender Inhalte.
7. Faire Nutzung
Das Angebot ist kostenlos, die Zahl der Anfragen aber technisch begrenzt. Nutzen Sie den Gesundheits-Assistenten in üblichem Umfang, damit er für alle erreichbar bleibt. Bei sehr vielen Anfragen in kurzer Zeit wird die Nutzung vorübergehend eingeschränkt; nach einer kurzen Pause können Sie weiterchatten.
8. Mindestalter
Die Nutzung ist ab 14 Jahren möglich. Jüngere Kinder sollten den Gesundheits-Assistenten nur gemeinsam mit einer erziehungsberechtigten Person verwenden.
9. Verfügbarkeit
Der Gesundheits-Assistent wird kostenlos bereitgestellt. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht; Wartungsarbeiten, Störungen und die Einstellung des Angebots bleiben vorbehalten.
10. Haftung
Für Schäden aus der Nutzung des Gesundheits-Assistenten und aus dem Vertrauen auf seine Antworten haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden an der Person bleibt jedenfalls unberührt.
11. Änderungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich das Angebot oder die Rechtslage ändert. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Zustimmung geltende Fassung.